介绍
Vantive、于您所在市场提供产品和服务的当地Vantive运营公司、以及Vantive其他关联公司和子公司(以下统称为“Vantive”或者“我们”)致力于保护您的隐私。本全球隐私声明(以下称为“本隐私声明”)介绍了我们如何使用和收集您(以下称为“您”或者“用户”)。有关您所在市场的当地 Vantive 运营公司的信息,请访问本通知的联系我们部分。
本隐私声明的范围
本隐私声明适用于以下服务(以下统称为“相关服务”):
链接至、发布或引用本隐私声明的Vantive网站、移动或网络应用程序以及其他数字或在线服务或产品。
当您在正常业务过程中与我们互动时(例如,作为业务关系的一部分,通过电话、电子邮件或当面沟通;或当我们与您供职的公司或组织互动时)。
本隐私声明不适用于以下服务:
链接至、发布或引用其他隐私声明的服务;
baxterchina.com网站中超链接至其他隐私声明的某些部分;
如果我们的相关服务超链接至第三方网站或服务,而该网站或服务有自己的隐私声明。
个人信息
为本隐私声明之目的,“个人信息”是指我们在您使用我们的相关服务或与我们的相关服务互动时收集或生成的可识别您身份或可合理识别您身份的信息。个人信息的例子可能包括您的姓名、地址或可识别您身份的网络标识符(例如IP地址)。根据您做居住的国家、州或省份的不同,个人信息可能根据您所在地区的当地隐私法律有不同的定义。本隐私声明适用于当地隐私法律对您适用的所有类型的个人信息。
我们收集的个人信息类型
根据您使用我们的相关服务或与我们的相关服务互动的方式,我们收集和生成不同类型的个人信息。下文介绍了我们可能收集和生成的个人信息的各种类型和来源。
人口信息和联系方式
您提供给我们的人口信息和联系方式。例如,我们可能会收集您的姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话和传真号码等信息。
网络信息或其他账户信息
用户名或者电子邮件地址以及相应的密码、安全问题、以及授予权限访问我们相关服务中需要注册和/或资质的某些部分所需的其他信息。
网络表格和请求
您通过我们相关服务内可用的在线或互动表格向我们提交的信息。例如,您可以“联系我们”、提交反馈、请求有关产品或相关服务的更多信息、订阅邮件或其他类型的时事通讯,或就问题或疑虑联系我们。
网站
您进入我们网站或相关服务某些部分的用户名和密码、唯一标识符、偏好信息(如营销偏好)、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、跳转/退出页面、在我们网站上查看的文件、操作系统、日期/时间戳、点击流数据以及跟踪技术中进一步描述的其他信息。
设备信息
设备特定信息,包括互联网协议(以下称为“IP”)地址、硬件型号、操作系统、唯一设备标识符和移动网络信息。我们还可能将从您的不同设备上收集到的信息关联起来,这有助于我们在您的不同设备上提供一致的相关服务。
日志信息
我们相关服务的使用详情,包括您访问我们之前正在访问的地址(或URL)、您访问或使用的页面或功能、您使用的浏览器、您输入的搜索内容、以及您点击的项目。我们还可能创建使用统计,并监控您使用我们相关服务或与我们相关服务互动所产生的流量。
IP地址
IP地址是登录互联网时自动分配给每台计算机的唯一标识符。我们通常从使用相关服务或与相关服务互动的访问者处收集IP地址信息,并将其记录下来用于系统管理。在某些情况下,如下所述,如果您选择接受某些类型的Cookie,我们还可能根据您对相关服务的使用或互动情况,使用IP地址在第三方网站上向您提供您可能感兴趣的有关我们相关服务的广告。您可以随时调整Cookie设置或个人浏览器设置。
位置信息
您的位置信息可能会以各种方式收集,具体取决于您使用我们相关服务或与我们相关服务互动的方式。例如,位置信息可能来自您的IP地址、与您使用设备相关的位置信息、您的国家或位置选择,或我们相关服务中其他基于位置的部分和内容。
健康信息
如果您使用我们某些类型的相关服务,我们可能会收集有关您的健康或医疗状况,以及您的治疗(包括您根据处方使用的特定设备或产品)的信息。如果有其他隐私法律适用于此类信息,我们在收集此类信息时可能会适用其他或不同的隐私声明。
业务互动
从您的业务相关请求、通信以及我们与您或您工作的公司/组织或与您有关联的公司/组织的交易中获得的信息。这些信息可能包括您的职务、业务联系方式(电话、电子邮件、传真和地址)、您对我们的产品或服务感兴趣或向我们购买的产品或服务信息,或我们向您或您的公司/组织购买的产品或服务信息,以及核实您与我们开展业务的能力所需的其他信息。
财务信息
如果您使用信用卡向我们购买产品或服务,我们还可能收集处理信用卡交易的必要信息,如信用卡类型、号码和有效期。
社交媒体
我们的相关服务可能会链接到我们在第三方社交媒体网络(以下称为“社交媒体”)上的页面或账户,但我们的相关服务不使用社交媒体插件。如果您选择在社交媒体上与我们互动,我们可能会收集您发布或提交的信息。请注意,此类信息也受提供社交媒体服务的相关公司的隐私政策适用。
论坛和博客
一些相关服务可能会链接到博客或论坛(以下称为“论坛”),而这些博客或论坛可能是也可能不是由Vantive拥有或运营的。如果您选择参与论坛,我们可能会收集您提交给论坛的信息。请注意,此类信息也可能受提供论坛的各公司的隐私政策适用。
跟踪技术
我们的相关服务可能会采用跟踪技术,为您提供我们相关服务中可用的某些功能。这些跟踪技术(包括下文所述的技术)可能会在您与我们互动时收集或生成有关您的个人信息,但前提是您在Cookie设置或个人浏览器设置中决定允许使用这些技术。
您可以随时调整这些偏好设置,如果您访问到我们相关服务中使用不同跟踪技术的新部分,我们可能会提示您再次做出选择。请查看您使用我们的相关服务时显示的 Cookie声明以了解更多信息,如有任何疑问,请随时联系我们。
我们的相关服务可能采用了以下跟踪技术:
Cookies: 在一段时间内传输到您设备硬盘上的小文件,用于存储用户偏好和其他类型的信息,以帮助我们为您提供某些功能。有关Cookie的更多信息,请参阅我们的Cookie声明。
网络信标:放置在网页、应用程序或电子邮件代码中的电子图像,可让我们监控用户活动和网站流量等情况。
标签:收集用户信息的代码片段或标签。例如,我们在网站上使用标签来更好地了解网络使用模式和趋势。我们还可能在电子邮件或时事通讯中使用标签,以统计这些信息的阅读量。
小型组件:嵌入在我们相关服务中的小型组件,使您能够使用某些功能。
我们如何使用您的个人信息
根据您使用的相关服务以及您与我们的互动方式,我们可能会以下列方式使用您的个人信息。如果您居住在某些司法辖区,我们可能不会出于以下某些目的处理您的个人信息,除非您事先同意我们这样做。
为管理并且向您提供相关服务
如果您访问我们相关服务中需要用户名和密码的部分,我们将使用您的个人信息创建和/或管理您的账户,验证您的资质,记住您的偏好,并允许您访问和使用相关服务。
为管理业务交易
在某些业务互动中,我们可能会使用您的个人信息来管理与您或您供职的公司或组织之间的业务交易。这可能包括提出或回应与相关服务有关的请求,或获取或支付此类相关服务的费用。
为回应您的询问并提供与相关服务有关的信息
如果您向我们提出问题、询问或请求,或者要求我们提供某些信息,我们可能会使用您的个人信息以回复您。
为向您发送营销信息
我们可能会使用您的个人信息向您提供有关我们相关服务有关的信息,向您发送营销信息,或让您参与调查或问卷。
为发送您可能感兴趣的广告
当您使用我们的相关服务或访问第三方服务时,我们可能会使用您的个人信息为您定制并提供相关广告。例如,您可能会收到我们出于促销目的而发送的在线广告、电子邮件、短信或社交媒体通知。
为提升相关服务和用户体验
我们可能会使用您的个人信息收集和创建有关您使用我们相关服务的统计数据。例如,我们可能会监控在给定时间内有多少用户访问我们的相关服务、哪些部分或页面最受欢迎、您来自哪些域、您使用哪些浏览器以及您如何浏览我们的相关服务。我们利用这些信息来更好地了解我们的用户,个性化用户的体验和与我们的互动,并改进我们相关服务的内容和性能。
为遵守适用法律和我们的法律义务
我们可能适用您的个人信息来遵守相关法律、法规、行业商业守则、以及Vantive的内部政策和程序,包括:
为履行适用的保存义务;
为不良事件报告、材料警戒、药物警戒、产品安全和其他报告义务;
为回应政府部门的合法要求(如调查欺诈或回应政府要求);
为调查潜在违约违法行为;以及
为保护我们以及我们用户的权利、财产和安全。
为治疗和质量控制
在某些情况下,我们可能会使用您的个人信息为您进行治疗,包括医生开具的治疗处方,以及为您提供有关治疗的一般信息。我们还可能使用您的个人信息来确保我们与保健、医疗产品和医疗设备有关的相关服务的高质量和高安全性。
为合并或出售
如果我们涉及合并、收购或出售我们的资产(或部分资产),我们可能会在法律允许的范围内与企业购买方、利益承继人或潜在客户共享您的个人信息。
其他用途
在法律允许的情况下,我们还可能出于本隐私声明所述的相同目的,将您的相关信息(包括您的个人信息)与我们从第三方处获得的您的相关信息进行增强或合并。
处理您的个人信息的合法依据
Vantive仅在您所在司法辖区的适用隐私法律允许的情况下使用或处理您的个人信息。这有时被称为使用或处理您个人信息的“合法依据”。Vantive处理您个人信息的合法依据可能包括
同意
例如,如果您选择接收我们的营销信息,或明确表示同意我们处理您的个人信息。在您提供同意的情况下,您也可以通过适当渠道联系我们撤回您的同意。
履行合同
为签订或履行个人为一方的合同所必需。例如,根据咨询、专业服务或其他类型的商品或服务供应合同,履行我们与您之间的合同义务时。
法律义务
履行法定职责或法律义务所必需时。例如,某些国家对与医疗保健专业人员的互动有透明度要求,或要求在发生与使用我们的相关服务有关的不良事件或医疗事故时向政府部门提供信息。
重要利益
为应对突发公共卫生事件或在紧急情况下保护个人生命、健康或财产所必需。例如,当处理您的个人信息符合您的重要利益或需要保护您的生命时。
新闻报道
出于监控新闻报道和公众舆论等公共利益目的处理您的个人信息,且处理范围合理时。
公开的个人信息
个人信息已由相关个人公开或以其他方式合法公开,处理过程符合法律规定,且处理范围合理。
其他情形
在法律或行政法规规定的其他情况下处理个人信息
我们如何与第三方互动
链接至第三方网站
作为给用户提供的资源,我们可能会在我们的相关服务中提供跳转至其他非关联网站或服务的链接。如果您选择访问此类第三方网站或服务,请注意您向其提交的任何信息不受本隐私声明的约束。
Vantive关联公司和子公司
Vantive 是一家全球性公司,它与其关联公司和子公司共享个人信息,以实现本隐私声明中所述的目的。有关您所在市场的 Vantive 关联公司和子公司的更多信息,请参阅本声明的“联系我们”部分。
服务提供商
我们可能会与我们雇用以帮助我们管理并向您提供相关服务的第三方服务提供商共享您的个人信息。这些第三方必须按照适当的合同和法定隐私和安全要求处理您的个人信息。
广告
我们可能会聘请第三方服务提供商利用跟踪技术为您提供您可能感兴趣的广告。其中一些广告可能是针对您的个性化广告,即根据我们或第三方服务提供商对您的了解,向您提供相关广告。根据您的居住地,我们在向您提供此类广告之前可能需要征得您的同意。如果您不确定自己是否同意,可以随时查看并调整Cookie设置或个人浏览器设置。
嵌入式视频
我们可能会在我们的相关服务中提供由第三方视频提供商托管的嵌入式视频。如果您点击“播放”相关服务中嵌入的视频,第三方视频提供商可能会在我们的相关服务中植入跟踪技术,例如记住您离开视频的位置。根据您的居住地,我们可能需要在使用此类跟踪技术前征得您的同意。如果您不确定您是否同意使用此类跟踪技术,您可以随时查看并调整您的Cookie设置或个人浏览器设置。
联合服务
我们可能会与其他公司合作,以联合提供或“联合品牌”或“联合推广”的方式为您提供相关服务。因此,您可能会看到Vantive和我们一个或多个合作伙伴的标识。在向这些合作伙伴提供您的个人信息之前,您应查看他们的隐私声明,因为他们的隐私相关措施可能与我们的不同。
个人信息的跨境传输
Vantive是一家关联公司遍布全球的跨国公司,因此我们使用全球供应商、分包商、系统和应用程序。因此,我们收集和生成的关于您的个人信息可能会被传输、存储或在您所在国家以外的地区被访问,这些地区的数据保护法律可能不如您所在国家的法律严格,甚至没有数据保护法律。任何向您所在国以外的Vantive关联公司或第三方进行的个人信息传输,都将遵守适用数据保护法规定的跨境数据传输限制。
我们会根据适用的数据保护法采取法律规定的程序,确保采取适当的保护措施(如标准合同条款、数据传输协议),按照本隐私声明保护您的个人信息。您可以联系我们,详细了解我们在跨境传输您的个人信息时为保护您的个人信息和隐私权而采取的保障措施。
您的个人信息权利
在某些情况下,当地隐私法律可能会赋予您有关个人信息的权利,详情如下。在使用我们的某些相关服务时,您可以通过访问您的用户帐户或个人资料来行使您的权利。您也可以通过联系我们来行使您的权利。
我们将根据适用法律处理您任何行使权利的请求,但请注意,这些权利可能不是绝对的。Vantive可能会根据适用的隐私法律拒绝或驳回您的请求。此外,根据具体情况和您的所在地,您可能无法行使以下所有权利。
您在个人信息方面的权利可能包括:
撤回同意
如果我们基于您的同意使用或者分享您的个人信息,您可以随时撤回您的同意。撤销同意不会影响我们在您撤销同意之前使用或分享您个人信息的合法性。
查阅
您可以请求查阅或复制您的个人信息。您还可以请求获取关于我们处理的个人信息类型、个人信息处理目的以及有权访问您的个人信息的实体等信息。
更正和删除
如果您认为您的个人信息不准确或不完整,您可以请求我们更正。在某些情况下,您也可以要求我们删除您的个人信息。
限制处理
您可以请求我们限制对某些个人信息的处理。
数据携带
您可以请求我们向您提供从您那里获得的个人信息,也可以要求我们将其提供给其他实体。
反对
您有权反对我们出于某些目的处理您的个人信息。
投诉
如果您认为我们使用、披露或以其他方式处理您的个人信息不符合适用法律,您可以向您所在国家的相关数据保护监管机构投诉。
不满十四周岁未成年人
我们相关服务的线上部分并非面向14岁以下儿童,我们也不会有意通过线上相关服务向14岁以下儿童收集个人信息。如果您认为我们通过线上相关服务向14岁以下儿童收集了个人信息,请根据以下方式联系我们。
安全
我们采取合理的安全措施来防止我们收到的关于您的任何个人信息的丢失、滥用和篡改。我们维持合理的安全标准,以保护我们维护的个人信息。如果您对个人信息的安全性有任何疑问,请联系我们。
请勿追踪
部分法律要求我们说明是否遵循您浏览器中关于定向广告的“请勿追踪”设置。截至本隐私声明生效之日,关于如何响应此类信号,尚无相关行业标准被制定。因此,Vantive目前不响应此类信号。替代地,我们遵守本隐私声明中规定的标准。如果您有任何疑问,请联系我们。
数据保存
我们保存您个人信息的期限仅限于我们合理认为实现本隐私声明所列目的所必需的期限,或法律要求我们保存的期限。如果您对适用的保存期限有任何疑问,请联系我们。
如何进行投诉
Vantive尊重您的隐私权,并致力于确保有关Vantive隐私相关措施的投诉和争议得到调查和解决。Vantive接收和解决投诉的流程如下:如果个人向Vantive提交与隐私相关的问题,将由Vantive全球隐私办公室进行调查,并采取措施解决该问题。
隐私问题或投诉可通过电子邮件、电话或邮件联系Vantive。
对本隐私声明的修订
我们可能会定期更新本隐私声明,以描述新的相关服务以及此类相关服务可能对我们收集和使用个人信息产生的影响。如果我们对本隐私声明进行实质修改,我们将在网站上发布实质修改通知。如果我们将您的个人信息用于本隐私声明未列明的其他目的,我们将在适用法律要求的范围内通知您并征得您的同意。我们鼓励您定期查看本隐私声明,以了解有关我们隐私相关措施的最新信息。